Wüstenschiff

Hallo!

Jahrelang haben wir das Inmarsat Telefon Mini-m zur vollsten zufriedenheit genutzt. Dabei haben wir unseren Mailkontakt mit Skyfile erledigt.
Jetzt haben wir uns vor einem Jahr ein Iridium 9505a zugelegt. Das betreiben wir mit der Afrika-Prepaidkarte. Ich habe alles probiert Skyfile zum laufen zu bekommen, aber es klappt nicht.
Das Modem ist einwandfrei installiert. Es nimmt den Datenaustausch vor, aber dann kommt immer die Fehlermeldung NoCarrier. Leider kann ich das ja auch nur auf Reisen ausprobieren, da die Afrikakarte ja in Europa nicht geht.
Bin für jede Hilfe dankbar.

Christian

Hallo Christian,

mit deinen Angaben kann ich dir (noch) nicht wirklich helfen, deshalb vorab einige Fragen:

- ist dein Skyfile-Account aktiv?
- ist dein Skyfile-Account für Iridium freigeschaltet?
- Welche Skyfile Software-Version benutzt du?
- Ist in der Konfiguration der Service 'Iridium Prepaid' angewählt?
- was sind die Verbindungsparameter für das Modem?
- was sagt denn das Protokoll bei dem Anwahlversuch (Extras -> Protokoll ansehen)?

Gruß

Ulli

Hallo Ulli!

Vorab Danke Für Deine Hilfsbereitschaft.

- Skyfileaccount ist aktiv.
- In der Konfiguration ist Iridium eingestellt.
- neueste Softwareversion
- Das Modem- Protokol versuche ich herrauszufinden. Problem, ich kann von Deutschland nicht telefonieren zum Testen.

- Ob der Skyfileaccount für Iridium freigeschaltet ist, weiß ich nicht. Darin könnte der Fehler liegen, wieso muss etwas freigeschaltet werden? Wie mache ich das?

Habe die Prepaidkarte von Xsat aus den USA. Bei den FAQ steht davon nichts. Es heißt dort Skyfile würde mit dieser Prepaidkarte funtionieren.


Ich versuche nachher noch das Protokoll zu finden.

Gruß Christian

Habe jetzt noch mal nachgesehen, Softwareversion 7.20.

Skyfile meldet keine Loginantwort.

Das Modemprotokoll listet für mich unverständliche Probleme:

02-11-2010 07:48:41.546 - Datei: C:\WINDOWS\system32\tapisrv.dll, Version 5.1.2600
02-11-2010 07:48:41.546 - Datei: C:\WINDOWS\system32\unimdm.tsp, Version 5.1.2600
02-11-2010 07:48:41.546 - Datei: C:\WINDOWS\system32\unimdmat.dll, Version 5.1.2600
02-11-2010 07:48:41.546 - Datei: C:\WINDOWS\system32\uniplat.dll, Version 5.1.2600
02-11-2010 07:48:41.562 - Datei: C:\WINDOWS\system32\drivers\modem.sys, Version 5.1.2600
02-11-2010 07:48:41.562 - Datei: C:\WINDOWS\system32\modemui.dll, Version 5.1.2600
02-11-2010 07:48:41.578 - Datei: C:\WINDOWS\system32\mdminst.dll, Version 5.1.2600
02-11-2010 07:48:41.578 - Modemtyp: Iridium PPP Data Modem
02-11-2010 07:48:41.578 - Pfad für Modeminformationsdatei: iridium.inf
02-11-2010 07:48:41.578 - Abschnitt in Modeminformationsdatei: Modem1
02-11-2010 07:48:41.578 - Übereinstimmende Hardwarekennung: unimodem76d60dd2
02-11-2010 07:48:41.593 - 19200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
02-11-2010 07:48:41.593 - Modem initialisieren
02-11-2010 07:48:41.593 - DSR ist niedrig während der Modeminitialisierung. Stellen Sie sicher, dass das Modem eingeschaltet ist.
02-11-2010 07:48:41.593 - CTS ist niedrig während das Modem initialisiert wird.
02-11-2010 07:48:41.609 - Senden: AT<cr>
02-11-2010 07:48:43.609 - Beim Warten auf eine Antwort wegen Zeitüberschreitung abgebrochen
02-11-2010 07:48:43.609 - Modem konnte nicht auf Initialisierungsbefehl antworten. Es wird ein weiterer Versuch unternommen.
02-11-2010 07:48:43.609 - 19200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
02-11-2010 07:48:43.609 - DSR ist niedrig während der Modeminitialisierung. Stellen Sie sicher, dass das Modem eingeschaltet ist.
02-11-2010 07:48:43.609 - CTS ist niedrig während das Modem initialisiert wird.
02-11-2010 07:48:43.609 - Befehl konnte wegen des Versagens von WriteFile(), Fehler=000003e3, nicht gesendet werden.
02-11-2010 07:48:43.625 - Senden: AT<cr>
02-11-2010 07:48:45.625 - Beim Warten auf eine Antwort wegen Zeitüberschreitung abgebrochen
02-11-2010 07:48:45.625 - Modem konnte nicht auf Initialisierungsbefehl antworten. Es wird ein weiterer Versuch unternommen.
02-11-2010 07:48:45.625 - 19200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
02-11-2010 07:48:45.625 - DSR ist niedrig während der Modeminitialisierung. Stellen Sie sicher, dass das Modem eingeschaltet ist.
02-11-2010 07:48:45.625 - CTS ist niedrig während das Modem initialisiert wird.
02-11-2010 07:48:45.625 - Befehl konnte wegen des Versagens von WriteFile(), Fehler=000003e3, nicht gesendet werden.
02-11-2010 07:48:45.640 - Senden: AT<cr>
02-11-2010 07:48:48.093 - Beim Warten auf eine Antwort wegen Zeitüberschreitung abgebrochen
02-11-2010 07:48:48.093 - Sitzungsstatistik:
02-11-2010 07:48:48.093 - Gelesen: 0 Bytes
02-11-2010 07:48:48.093 - Geschrieben: 0 Bytes

Hallo Ulli!

Ab morgen bin ich in Tansania und erst ende April wieder in Europa.
Der Thread liegt also erst mal auf Eis.

Gruß Christian

Hallo Christian,

auch wenn dich die Antwort möglicherweise erst in Tansania oder gar erst hinterher wieder zu Hause erreicht - ich versuche das mal aufzudröseln:

1. Ich glaube zwar nicht, dass deine Skyfileversion für das Problem verantwortlich ist, aber die 7.20 ist veraltet. Ich würde zunächst auf die aktuelle Version updaten. Das ist die 7.51 vom 23.3.2010. Du bekommst sie z. B. bei http://vizada.com/Website/Solutions/Mes ... /Whats-new oder auch bei http://www.shamrock.de/inmarsat.htm.

2. Nach der Installation würde ich erst mal die in der Doku vorgeschlagene Standardkonfiguration ausprobieren (Service Iridium Prepaid -> Schnittstelle Modem -> Details: freie COM Schnittstelle mit 19200 Baud

3. Skyfile arbeitet ja nur mit wenigen definierten Zugangspunkten der einzelnen Provider. Bei irgendeinem dieser Provider muss ja auch dein Skyfile-Account angelegt sein und verwaltet werden. Zum Teil sind diese Accounts dort für bestimmte Dienste (wie z. B. Inmarsat XYZ, Iridium etc) freigeschaltet. Das passiert u. a. um SMS Mitteilungen über den Maileingang korrekt zustellen zu können. Überprüfe mal, ob das bei dir der Fall ist. Bei Vizada findest du Antragsformulare und Infos dazu in der Mail Service Activation Form unter dem oben genannten Link. Das hat nichts damit zu tun wo du deine Prepaidkarte bezogen hast.

Unabhängig davon ein Tip:

Ich nutze selber bei Iridium die Africa Prepaid, die natürlich hier in Europa nicht funktioniert. Ich habe es mir aber zur Angewohnheit gemacht, jedes mal wenn etwas technisch an der Konfiguration (Laptop, Software, Telefon) geändert wurde, dies vor der Reise hier zu testen. Jeder gute Händler überlässt dir für ganz wenig Geld mal eine Postpaid-Sim für ein paar Tage zum testen. Ich finde die Mühe ist allemal besser als unterwegs mit einem nicht funktionierenden System dazustehen.

Herzliche Grüße und eine gute Zeit in Ostafrika

Ulli

Hallo Ulli!

Danke für Deine Mühe! Gerade eben habe ich hier im Hotel in Dar es Salaam die Internetverbindung eingerichtet und Deine Info gelesen. Ich werde das diese Reise nicht mehr hinbekommen, denn morgen geht die Tour schon los.
Unser Inmarsat mini-m lief auch über Vizada, da werde ich mich hinwenden.

Bei dieser Reise wird es auch ohne Email gehen. In Tansania ist die Abdeckung ja sowieso mit Sim Karten fast Flächendeckend.
Darüber läuft auch das Internet ohne Probleme.
Und für Sprache und SMS ist das Iridium in abgelegenen Gebieten ja Prima. Die Regenzeit ist an der Küste jetzt im vollen Gange. Wir werden schnell Richtung Süden Fahren.

Gruß aus Dar Christian